香港中小企老闆最昂貴嘅錯誤 · 唔係買錯 AI 工具 · 係揀錯 AI 合作夥伴。
我哋見過嘅 3 個典型場景
我見過太多老闆同我講同一個故事。
老闆 A:「上年我請咗一間代理公司 · 佢哋寫咗份 200 頁報告俾我 · 但實施全部要我團隊自己做 · 結果做唔切就無疾而終。」
老闆 B:「年頭我簽咗一個訂閱服務 · 供應商話可以為我個流程定制 · 結果定制嘅意思係加一個欄位 · 我嘅流程仲係要遷就佢嘅標準。」
老闆 C:「上年中我請過一個外判 · 佢推薦十幾個工具 · 我團隊學唔切 · 半年後我哋全部返返手動做。」
呢三個老闆都覺得自己「買錯工具」。但真相係:佢哋買錯嘅唔係工具 · 係合作夥伴類型。
香港市場上 AI 落地夥伴嘅 4 種類型
對中小企老闆嚟講 · 揾 AI 落地夥伴有 4 種選擇:
第 1 種 · 軟件供應商 (Software Vendor)
佢哋賣套標準軟件。月費或年費訂閱模式 · 你個流程要遷就佢哋軟件。
好處: - 即時可用(已 live · 唔需要再 build) - 通常有大量用戶 · 軟件比較穩定 - 客戶支援團隊有規模
唔好處: - 你個流程要遷就佢哋標準 - 定制通常有限 - 多個訂閱服務之間整合複雜
適合:你流程真係標準化 / 你願意改你嘅流程 / 你預算細想即用
第 2 種 · 工具代理 / 代理公司 (Tool Reseller / Agency)
佢哋代理多個訂閱服務 · 收佣金。佢哋同某啲服務有合作 · 推薦邏輯一部分基於合作毛利。
好處: - 一個夥伴可以幫你實施多個工具 - 通常有實施團隊 - 比軟件供應商自己做實施更落手落腳
唔好處: - 推薦工具部分基於佣金 · 唔係純粹啱你 - 實施團隊通常較資淺 · 學習曲線可能由你個項目買單 - 客戶經理中間層 · 溝通容易失真
適合:你已知要邊個工具 / 想要實施支援 / 公司規模需要供應商管理模式
第 3 種 · 大顧問公司 (Big Consulting Firm)
寫好策略報告 · 實施你自己做。佢哋強項喺策略框架 · 唔係落手落腳實施。
好處: - 強策略思維 - 行業基準同最佳實踐多 - 品牌信譽高
唔好處: - 實施通常需要你內部團隊 - 收費高(時薪通常 HK$5K-15K+) - 適合企業規模 · 中小企性價比低
適合:你有內部團隊 / 需要策略框架 / 你係企業規模 / 你需要董事會層面信譽
第 4 種 · 獨立工作室 · 以老闆為本 (Independent · Owner-first)
唔代理任何訂閱服務 · 唔賣軟件 · 唔寫 PowerPoint。實施加交接直至系統穩定。
好處: - 零佣金誘因 · 推薦工具純粹基於啱你 - 1-on-1 直接溝通 · 冇分層交接 - 留守到系統真正運作 · 唔係寫完報告就走
唔好處: - 產能有限(同時 handle 嘅個案唔多) - 品牌信譽唔似大公司 - 唔啱大企業(>100 人)
適合:香港中小企 5 至 100 人 / 想要 1-on-1 溝通 / 重視實施真正落地

5 條老闆應該問每一個 AI 合作夥伴嘅關鍵問題
無論你揀邊種類型 · 簽合約之前問清楚呢 5 條:
問題 1 · 「你哋嘅佣金結構點?你代理乜嘢訂閱服務?」
點解問:呢條問題篩出佢哋係以供應商為本定以老闆為本。
- 如果答「我哋代理 X、Y、Z 訂閱服務」→ 佢哋以供應商為本 · 推薦會偏向嗰幾個
- 如果答「我哋唔代理任何訂閱服務 · 推薦純粹基於你個案」→ 佢哋以老闆為本
兩種都唔係錯 · 但你需要知佢屬邊種。
問題 2 · 「實施之後你哋會點交接?留守幾耐?」
點解問:呢條問題揾出佢係只做策略定包埋實施。
- 「我哋寫完策略報告之後 · 實施你自己做」→ 只做策略
- 「我哋會留守到你團隊真正內化、或者系統穩定運作 · 一般 X 個月」→ 包實施
- 「我哋全程落手落腳直至你話 OK」→ 全程實施
問題 3 · 「我可唔可以同實際做嘢嘅人直接傾?」
點解問:呢條問題篩出分層代理 vs 直接做嘅夥伴。
- 「你直接同客戶經理傾 · 佢會 brief 落團隊」→ 分層(溝通容易失真)
- 「你直接同我或者主要實施者傾」→ 直接(更快、更清、冇傳話遊戲)
問題 4 · 「如果我 6 個月後決定轉去其他夥伴或工具 · 我哋有冇被綁住?」
點解問:呢條問題篩出佢嘅長期利益同你嘅一致性。
- 「流程圖、資料、配置全部你 own 100%」→ 利益一致
- 「流程圖係我哋 IP · 想轉要回購」→ 被綁住
- 「資料喺我哋訂閱服務入面 · 匯出要費用」→ 部分綁住
問題 5 · 「3 個月之後 · 你點知道呢個項目係成功?我哋指標點對齊?」
點解問:呢條問題確認佢同你嘅成功定義一致。
- 「項目完成 = 成功」→ 含糊 · 佢可能完成交付物但你業務冇變
- 「具體 KPI X、Y、Z 達標」→ 對齊
- 「你話 OK = 成功」→ 基於老闆信任 · 主觀但誠實
Autoplus 點答呢 5 條關鍵問題
我哋自己嘅答案 · 透明俾你睇:
問題 1:我哋唔代理任何訂閱服務 · 推薦純粹基於啱你。我哋零佣金。
問題 2:每個項目包實施。留守到系統真正運作、或者你團隊真正內化、或者你話 OK 收工。冇懸崖式交接。
問題 3:你直接同我或者主要實施者傾。1-on-1 直接溝通 · 冇分層。
問題 4:流程圖、任何配置、文件全部你 own 100%。轉夥伴完全冇被綁住。
問題 5:每個項目開始前定義具體 KPI · 雙方對齊之後先正式開始。3 個月後檢視該指標 · 達唔到 = 我哋責任。
我哋唔啱所有人
直白時刻 · 我哋唔啱:
- 大企業 Fortune 500 規模(產能唔夠)
- 想要 100 人實施團隊支援
- 純粹競標買最平嘅供應商
- 想要 24/7 白手套客戶管理
如果你係上面任何一種 · 你應該揾大顧問公司。我哋主動推薦你揾佢哋。
我哋啱:
- 香港中小企老闆 / 決策者 · 5 至 100 人規模
- 想要 1-on-1 直接溝通
- 重視實施真正落地過策略文件
- 願意花 30 分鐘真誠對話 · 然後一齊判斷
點開始
如果上面 5 條問題你想問我哋更多 · 或者想評估你而家用緊嘅夥伴 ——
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冇硬銷 · 冇承諾。
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